Thesis DISEÑO Y EVALUACIÓN DE EXPERIENCIA DE USUARIO DE DASHBOARD PARA MONITORIZACIÓN DE MOTOR PRICING
Date
2022-03
Authors
SILVA GONZÁLEZ, DANIEL ALEJANDRO
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Publisher
Abstract
En la presente memoria y bajo el contexto del
proyecto “Pricing Regular Supermercados Perú”
(Proyecto que busca la optimización de precios
de los productos vendidos por dos cadenas de
supermercados) del área Advanced Analitycs de
la empresa multinacional Cencosud, se solicita
generar herramientas graficas que permitan
evaluar el desempeño del proyecto y faciliten la
toma de decisiones rápidas y efectivas.
Para dar solución a este proyecto se diseñaron 2
dashboards dedicados para distintos KPI del
proyecto Pricing SMK Perú
El primero entendido como Forecast, se enfoca
en poner a disposición del usuario elementos
gráficos que permitan visualizar de forma
dinámica, la comparativa entre datos como el
pronóstico de venta y las ventas reales. Esta
herramienta le permite al usuario filtrar la
información tanto por periodo como a nivel local
y categoría de productos.
El segundo dashboard dedicado a la
elasticidad, logra visualizar el recuento de esta
variable en determinados intervalos de valores
de esta mediante un histograma, así como las elasticidades cruzadas a nivel SKU
mediante diagrama heatmap. Esta herramienta
permite el filtro por fecha, a nivel de local,
categoría y SKU..
Para llevar a cabo estas soluciones se realizó un
proceso de diseño enfocado en atender el
contexto del proyecto, sus usuarios y
requerimientos técnicos, estéticos y de
experiencia de usuario. En este proceso se contó
con comunicación directa y sistemática tanto con
el equipo de trabajo como con los usuarios, esto
permitió la constante iteración y validación de las
propuestas.
Finalmente, las propuestas validadas por el
equipo fueron construidas en la plataforma
Power BI dando como resultado prototipos
funcionales alimentados con data dummy a los
cuales se tiene acceso mediante un enlace web.
Ambas soluciones fueron diseñadas en base a
lineamientos estéticos de la empresa pensando
en la futura implementación de una suite de
servicios interconectados.
Description
Keywords
USUARIO DE DASHBOARD , MOTOR PRICING , RETAIL
