Evaluación de una mejora para mantenimiento preventivo a través del programa softland erp en la empresa ITI Chile S.A.

Abstract

El presente Trabajo de Titulación para optar al Título Profesional Ingeniero Ejecución en Mantenimiento Industrial, se desarrolla con el propósito de proponer la implementación del programa Softland en determinados procesos de la Empresa ITI Chile S.A., específicamente mejorar la comunicación con respecto a requerimientos del área de mantenimiento. Lo anterior permitirá mejorar la planificación, a partir de la solicitud oportuna, y almacenamiento eficiente, de los repuestos en las bodegas de planta. Mediante el programa Softland la herramienta Reserva de Materiales y/o Repuestos precisamente en el módulo Inventario y Facturación, con esto podrán planificar oportunamente sus trabajados y una vez estando los repuestos solicitados en bodegas de planta mediante respectiva reserva. Actualmente el procedimiento de solicitar materiales y/o repuestos a través de este sistema no existe, todos los requerimientos son recepcionados a través de correo electrónico, teléfono, o presencialmente para todas las aéreas de la empresa, ya sea de producción, administración, control de procesos, mantenimiento y otros. Las prácticas señaladas contribuyen al aumento de la ineficiencia e ineficacia, esto porque muchos requerimientos de mantenimiento no son notificados a través de los canales indicados por el alto nivel de informalidad, junto con la no estandarización, impidiendo ejecutar el procedimiento de reserva de repuestos oportunamente, al no tener conocimiento sobre qué equipos se utilizarán o en cuánta cantidad. Ahora bien, el presente trabajo focalizará su propuesta en el procedimiento de solicitudes de reserva de materiales y/o repuestos ejecutado por el área de mantenimiento de la empresa y así obtenido el canal de comunicación que nos hace falta por tema de requerimientos de repuestos y/o materiales para una determinada mantención preventiva programada de un equipo crítico, siendo aquello especialmente relevante, puesto que las compras relativas a repuestos, materiales e insumos dirigidos a mantenciones, representan, al menos, un 75% de las compras efectuadas por el área. Sin perjuicio de lo anterior, la implementación del software utilizado revestirá especial utilidad para todas las áreas de la empresa, pudiendo ser utilizado en la totalidad de ellas.