ROTACIÓN DE PERSONAL EN EL BANCO DEL DESARROLLO

Abstract

El tema de trabajo corresponde a Rotación de Personal al interior del Banco Del Desarrollo, periodo 2004-2007. La Rotación corresponde a los movimientos de personal respecto a la dotación de empleados en la empresa, tomando en cuenta los ingresos y egresos de individuos. Esta Rotación puede ser provocada ó no por la empresa, influyendo en ella factores intrínsecos y extrínsecos a la organización, tales como: Ofertas laborales, Opciones de progresar y ascender al interior de una empresa, el nivel de salarios, entre otros. Existe evidencia que al determinar los factores relevantes de la Rotación, ella puede ser disminuida según la conveniencia de la empresa, y por ende los costos asociados a ella. La Rotación de Personal del sistema financiero nacional fluctúa entre un 11% y 12%, mientras que para el Banco Del Desarrollo el valor asciende a 13% a 17%. El total de desvinculaciones para el Banco Del Desarrollo (periodo 2004-2007) llega a 700 personas, siendo los principales motivos de desvinculación las renuncias y necesidad de la empresa, con porcentajes acumulados de 73%. El 51% de las desvinculaciones generadas en la empresa provienen de un 10% de los cargos, siendo sus principales motivos de desvinculación las renuncias. La Rotación para los principales cargos fluctúa entre un 10% a 16%. Existe una Rotación potencial que llega al 8% de los empleados, esto es, futuras desvinculaciones vía renuncia. Las principales propuestas de mejora por parte de los trabajadores son: nivelar los salarios, mejorar las opciones de progreso y ascenso, ambiente de trabajo y liderazgo de los jefes directos. Oferta laboral, insatisfacción laboral, mala relación con el jefe directo y adaptación al cargo han sido las principales variables que han influido las renuncias generadas.