SISTEMA DE REGISTRO DE CONTROL PARA CONSERJERIA COMUNIDAD EDIFICIO SAN PEDRO

Abstract

El trabajo de título se basa la gestión de la información para la comunidad Edificio San Pedro. La problemática en la comunidad se centra en que la información y gestión de registro administrativos, necesidades para (residentes, visitas, estacionamiento, espacios comunes), no ha sido empleado de manera satisfactoria por no contar con procesos que apoyen la gestión de la información lo cual se refleja en la pérdida de creatividad, innovación, efectividad y tiempo en la atención a la comunidad. El objetivo de este trabajo de título es diseñar y construir un sistema de información para la gestión de procesos asociados a la conserjería de la comunidad Edificio San Pedro, para el mejoramiento de la capacidad de gestión de solicitudes y requerimientos, monitoreos y atención con la finalidad crear procesos que apoyen la gestión de la información para la comunidad. Este trabajo de título se enmarca en la modalidad de proyecto factible; El mismo se divide en tres capítulos, donde el primero trata lo concerniente al problema el cual busca solucionar detallando los aspectos relevantes para la gestión de proyectos, el segundo, desglosa lo relacionado al análisis del proyecto y en el tercer capítulo contiene lo referente a los aspectos relevantes del diseño del proyecto. La comunidad Edificio San Pedro, ubicada en la comuna de Las Condes, región metropolitana, cuenta con un sistema de administración de conserjería que es usado por la administración de dicha comunidad y que les permite organizar la información sobre los antecedentes de personal de turno, cuentas, gastos comunes. Sin embargo, este sistema no cuenta con perfiles para que los conserjes puedan operarlo, por lo que solamente se limitan al registro manual en un libro físico. Debido a esto surge la necesidad de revisar el sistema ya creado, analizar ciertas funcionalidades existentes y agregar otras funciones que sirvan al conserje en su trabajo. En este documento se describen los pasos para realizar el análisis y diseño de sistema de registro de control para conserjería, el sistema desarrollado reúne información de las carencias a cubrir de la administración Comunidad Edificio San Pedro. Para diseñar el sistema se realizó un análisis de la administración identificando los requerimientos tanto funcionales como no funcionales con el fin de cumplir la necesidad del cliente. Se evaluaron 3 alternativas, determinando que la mejor opción de acuerdo con la necesidad del cliente es la creación de un sistema propio. En el desarrollo de dicho sistema se emplearon diversas tecnologías como el entorno de desarrollo Microsoft Visual Studio, el lenguaje de programación JAVA y el motor de bases de datos MySql.