DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE MONITOREO DE LA OPERACIÓN DE UNA EMPRESA DE TRANSPORTE PUBLICO

Abstract

In the context of a public transportation company’s need to modernize their monitoring and control systems, a web tool has been designed and implemented. This tool allows to view, to control and share management information and periodic operation information, in order to solve problems such as: having multiple data sources, slow data processing, lack of confidence in data quality and to have friendly graphical interfaces able to achieve user independency. The developed business intelligence base system, largely solves the posed problems, fulfilling the expectations of business users.En el contexto de la necesidad de modernización de los sistemas de monitoreo y control de una empresa de transporte público, se ha diseñado e implementado una herramienta web que permite visualizar, controlar y compartir información de gestión y operación periódica, de tal manera de solucionar problemáticas como: contar con múltiples orígenes de datos, lentitud en el procesamiento, desconfianza en la calidad de los datos e interfaces gráficas incapaces de lograr independencia de los usuarios. El sistema desarrollado basado en Inteligencia de Negocios, resuelve en gran parte las problemáticas planteadas cumpliendo las expectativas de los usuarios de negocio