Estudio del comportamiento del consumidor: factores determinantes que influyen en la intención de compra de moda sostenible en Chile

Abstract

La industria de la moda, tanto en Chile como a nivel mundial, enfrenta desafíos crecientes asociados al consumo acelerado, el aumento de residuos textiles y la necesidad de avanzar hacia modelos de producción y consumo más sostenibles. En este contexto, la presente investigación tuvo como propósito identificar los factores que influyen en la intención de compra de moda sostenible y en la disposición a pagar un precio superior por este tipo de prendas, utilizando un enfoque cuantitativo basado en un modelo de ecuaciones estructurales (SEM). El estudio integró variables provenientes de la literatura del consumo responsable, la sostenibilidad ambiental y la moda lenta, incorporando constructos como la actitud, la intención de compra, la disposición a pagar un precio superior, la preocupación medioambiental, el conocimiento ambiental percibido y cinco dimensiones de moda lenta (equidad, autenticidad, exclusividad, localismo y funcionalidad). La evidencia empírica se obtuvo mediante una encuesta tipo Likert aplicada a una muestra válida de 362 participantes, recolectada mediante muestreo no probabilístico por conveniencia, complementado con la estrategia bola de nieve. Los resultados mostraron que la orientación del consumidor hacia la moda lenta (constructo de segundo orden construido a partir de las dimensiones de moda lenta) se consolidó como uno de los factores más influyentes del modelo, ejerciendo efectos significativos sobre la actitud, la intención de compra y la disposición a pagar un precio superior. Asimismo, la preocupación medioambiental y el conocimiento ambiental percibido demostraron ser variables relevantes en la formación de actitudes favorables hacia la moda sostenible, mientras que(...).