Definición de un modelo de negocios, para la creación de una consultora de ingeniería, que preste asesoría en reclamaciones (claims) en proyectos de construcción

Abstract

En los Proyectos de Construcción, las situaciones de disputa entre Mandante y Contratista, en cuanto a incumplimiento de sus obligaciones contractuales, pueden escalar a distintos niveles, e incluso llegar a instancias judiciales. Actualmente son escasos los organismos y empresas capaces de realizar análisis técnicos que diriman estas situaciones de controversia, o respalden técnicamente las pretensiones de una de las partes involucradas, por lo que existe una oportunidad para la formación de una Empresa Consultora especialista en estas materias, que se posicione en un Mercado de Proyectos consolidado y en expansión. El presente trabajo presenta un Modelo de Negocios para la creación de una Consultora de Ingeniería, que caracteriza los aspectos técnicos involucrados, estima el mercado potencial de Proyectos de Construcción, define los servicios a desarrollar y las estrategias de posicionamiento, y dimensiona el equipo y los recursos requeridos, para evaluar la perspectiva de desarrollo en el periodo 2012-2015. La metodología considera como base la experiencia personal de quien elabora el estudio, en materia de Controversias de Construcción, y el análisis de información disponible en el Poder Judicial y en los Centros de Arbitraje. Se recoge además la opinión de expertos y participantes del mercado, mediante entrevistas, especialmente representantes de Empresas Constructoras, Asesores y Estudios Jurídicos. Finalmente se muestra que existe una necesidad no cubierta en cuanto a contar con Empresas Consultoras especialistas en Ingeniería Contractual, que entreguen Asesoría a las partes involucradas en Controversias. Esta demanda se irá agudizando, en vista de la creciente judicialización de los Proyectos de Construcción, por lo que se demuestra que en el caso de formar una nueva Consultora, las perspectivas económicas son auspiciosas.