PROPUESTA DE IMPLEMENTACION DE NCH 2771 - 2002 CONSULTORA - REQUISITOS Y CRITERIOS GENERALES EN UNA CONSULTORA DE SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

Abstract

La norma NCH2771:2002 Consultora-Requisitos y Criterios generales nace con el propósito de establecer los requisitos que debe cumplir una consultora para ser reconocida como competente y confiable.Esta norma fue diseñada por el Instituto Nacional de Normalización, INN, ya que es el organismo que está encargado del estudio y preparación de las normas técnicas a nivel nacional, y adicionalmente los miembros de su comitéDebido a que no existe una norma internacional en la elaboración de esta norma se han tomado en consideración:-Las especificaciones técnicas ISO/TS21095:2001 directrices para la selección de consultores en sistemas de gestión de la calidad y uso de sus servicio-La guía 62:1996 requisitos para la acreditación de sistemas de calidad-Aportes del comitéJunto con el análisis de los requisitos normativos, se desea elaborar una propuesta de implementación, propuesta de procedimientos y registros, especificando las características técnicas y administrativas que debe cumplir una consultora para realizar con eficiencia, eficacia y satisfacción del cliente la labor de consultoría.