Estudio de prefactibilidad técnico-económico para la evaluación de un plan de gestión para transportes Retamal en Hualpén

Abstract

Con el desarrollo de este estudio se buscó evaluar una propuesta de mejora para la gestión de una empresa de transportes de la zona. La propuesta se centró en aportar una solución a nivel estratégico pensando en una futura implementación con el propósito de obtener un mayor crecimiento económico en el tiempo. Para cumplir con el objetivo, se llevó a cabo un levantamiento de información a través de entrevistas personales a los trabajadores y tomando información interna de la empresa específicamente del área contable y operativa. Se consideraron herramientas de diagnóstico tales como, evaluación SIGA, diagrama de Causa y Efecto, Análisis FODA, y herramientas de estructuración y apoyo en la estrategia, tales como, Cuadro de Mando Integral y 5s. Mediante el levantamiento de información y el diagnóstico realizado, se propuso un nuevo plan que contempló diversas mejoras basadas en las perspectivas, financiera, de procesos, organización y desarrollo, y control. El plan de mejora consideró la creación de la visión, la misión y la estrategia de la empresa representado a través del Cuadro de Mando Integral, donde también se contempló la contratación de un profesional administrativo como parte de un nuevo organigrama optimizado. En términos de infraestructura del proyecto, se evaluaron los implementos y equipos necesarios para llevar a cabo el plan de acción, pensando siempre en el ahorro de los recursos. Finalmente, mediante la valoración monetaria del ahorro equivalente a las pérdidas producidas, el cálculo de la inversión, el capital de trabajo y los demás costos asociados, se determinó la viabilidad económica del proyecto, el cuál presentó un VAN positivo y una mayor rentabilidad al realizarse como proyecto financiado.