PLAN DE NEGOCIOS PARA EL EMPRENDIMIENTO DE EMPRESA DE VENTA DE DESARME DE VEHÍCULOS.

Abstract

En esta memoria se encontrará el Plan de Negocios para el emprendimiento de una empresa de venta de desarmes de vehículos. Comenzando por el problema de investigación de la memoria, que es como crear un plan de negocios para un emprendimiento de una empresa de este tipo, integrando los conocimientos aprendidos en la carrera de Ingeniería Civil Industrial, como la producción ajustada y la gestión estratégica. Por lo tanto el objetivo será desarrollar un Plan de Negocios que cumpla con las expectativas mencionadas, y que además permita que la empresa sea rentable, sustentable y pueda mejorar continuamente. El alcance de una ventaja competitiva sustentable será primordial para lograr los objetivos y metas planteadas, es por esto que esta memoria estará dirigida en términos competitivos, para poder identificarla y explotarla. En el marco teórico se podrá encontrar toda la literatura base referida a la materia o contenidos necesarios para comprender y apoyar los posteriores análisis y conclusiones; luego se estudiarán los antecedentes que se puede obtener de las principales firmas competidoras, observando su historia, página web y modelo de ventas. La definición del producto que comercializará esta empresa, básicamente es: “Una solución para que particulares y empresas puedan reparar o restaurar sus vehículos a un menor costo, para esto, se comercializarán desarmes de vehículos, pero no como cualquier desarmaduría.”, es decir, se vende más allá de un simple repuesto, se vende una solución para que el cliente repare su vehículo o el de un tercero, y es bajo este concepto que se comienza a desarrollar el plan de ventas, ya que esta solución debe tener cierta calidad asociada, para que pueda cumplir la función para la cual fue creada y para que el cliente pueda cometer su fin. El mercado está definido por una serie de características, en resumen se contabilizarán personas dentro del territorio nacional, específicamente en la Región Metropolitana, que sean hombres, adultos jóvenes, que tengan relación con la mecánica directa o indirectamente. Además, para apoyar los objetivos y el análisis del proyecto, se hizo una encuesta, donde 109 personas brindaron información valiosa sobre su experiencia con la industria, además de sus datos e información personal. Gracias a ésta encuesta se pudo conocer lo que no les gusta a las personas sobre las desarmadurías actualmente, lo que sí les gusta y también lo que les gustaría; es decir, una serie de señales del mercado que ayudaron a generar una ventaja competitiva para el proyecto. Contextualizando el micro y macro entorno, se realizaron los análisis correspondientes, las 5 fuerzas de Porter y el análisis PESTA, cuyos resultados se presentan detalladamente en las unidades respectivas.