Thesis
ESTUDIO DE FACTIBILIDAD TÉCNICA Y ECONÓMICA DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL CONTACT CENTER COGNITIVO DE IBM EN UNA EMPRESA DE RETAIL EN CHILE

dc.contributor.departmentDepartamento de Industrias
dc.contributor.guiaFavereau Urquiza, Rafael Alejandro
dc.contributor.otherKristjanpoller Rodríguez, Fredy Ariel
dc.coverage.spatialCampus Casa Central Valparaíso
dc.creatorJara Sánchez, Natalia Cecilia
dc.date.accessioned2024-09-25T17:28:08Z
dc.date.available2024-09-25T17:28:08Z
dc.date.issued2019
dc.descriptionCatalogado desde la version PDF de la tesis.
dc.description.degreeIngeniería Civil Industrial
dc.format.mediumCD ROM
dc.identifier.barcode3560900260978
dc.identifier.urihttps://repositorio.usm.cl/handle/123456789/8018
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.71700/dspace-memorias/3072
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectCONTACT CENTER COGNITIVO
dc.subjectEMPRESA DE RETAIL
dc.subjectESTUDIO DE FACTIBILIDAD
dc.subjectIBM
dc.subject.otherINGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL
dc.titleESTUDIO DE FACTIBILIDAD TÉCNICA Y ECONÓMICA DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL CONTACT CENTER COGNITIVO DE IBM EN UNA EMPRESA DE RETAIL EN CHILE
dspace.entity.typeTesis
usm.date.thesisregistration2019
usm.identifier.thesis4500027984.0

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
3560900260978UTFSM.pdf
Size:
1.67 MB
Format:
Adobe Portable Document Format