GUÍA DE DESARROLLO DE PLANES DE CONTINUIDAD DE NEGOCIOS

Abstract

[Resumen del autor] La dependencia actual de los diversos ambientes de negocios de la tecnología de la información ha llevado a analizar profundamente el impacto de la interrupción en el acceso a la información y a los sistemas. En muchas oportunidades el impacto que sufren los negocios debido a la indisponibilidad de sus sistemas va más allá de pérdidas económicas, pasando por pérdida de imagen y de credibilidad ante sus clientes y la opinión pública. El enfrentar en forma apropiada los eventos que pueden afectar la continuidad en la operación de un negocio es hoy en día un valor diferenciador para una organización. Es así como la Ingeniería ha debido enfrentar este desafio analizando y cuantificando el impacto de eventos disruptivos que pueden afectar la operación de una actividad productiva. La forma de enfrentar los eventos disruptivos, como será analizado en el presente documento, dependerá de factores como la naturaleza de la actividad que desarrollada, así como del grado de dependencia de la tecnología de la información. El objetivo de desarrollar un apropiado Plan de Continuidad de Negocios es poder contar con una adecuada protección a costos razonables para proteger la actividad productiva.