Thesis Herramienta de evaluación del mantenimiento con principios de la Filosofía Lean
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Date
2008-12
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Program
Ingeniería Civil Industrial
Departament
Campus
Campus Santiago Vitacura
Abstract
Con el presente trabajo se busca crear una herramienta de evaluación del área de mantenimiento de las empresas, basando en los principios clásicos de la función de mantenimiento mezclada con los principios de la filosofía Lean. Para ser esto se estudiarán los conceptos teóricos de ambos temas, tanto función de mantenimiento y lean, para así recopilar la información necesaria para crear una herramienta de evaluación. Una vez estudiado estos puntos, se continuará con la creación de un modelo inicial, de herramienta de evaluación. Se generará un cuestionario el cual agrupará de una manera específica, para poder evaluar el área de mantenimiento. En base a los criterios estudiados se agrupará la herramienta de la siguiente manera:• Cultura de la Empresa (Liderazgo y empowerment).• Operaciones (Estrategia de mantenimiento, información de equipos y Antecedentes de mantenimiento).• Resultados (Calidad y mejora de calidad, mejoramiento de mantenimiento y costos, y mejoramiento del servicio de entrega). La herramienta contará con un criterio de evaluación para calificar si el área es “Deficiente”, “Regular” o “Bien Implementada”. Luego del análisis previo y la creación del modelo tentativo de herramienta, se realizarán pruebas piloto, la cuales servirán para crear una herramienta más cercana a la realidad. Es decir, crear una homogeneidad entre el valor teórico y el valor práctico. Una vez ajustada la herramienta con las pruebas piloto, se realizará una puesta en marcha de ésta. Con este trabajo se busca obtener una herramienta para la constante evaluación del área de mantenimiento las empresas, para poder evaluar en que nivel se encuentran.
Description
Keywords
Filosofía Lean, Mantenimiento, Evaluación de modelos
