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Thesis
DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA DE ATENCIÓN AL CLIENTE, ENFOCADA EN LA REDUCCIÓN DEL TIEMPO DE ESPERA PARA UNA EMPRESA DE RETAIL

dc.contributor.departmentUniversidad Técnica Federico Santa María UTFSM. Departamento de Industrias
dc.contributor.guiaKRISTJANPOLLER RODRIGUEZ, FREDY
dc.contributor.otherARANEDA ZANZI, ALDO ALEJANDRO
dc.coverage.spatialCampus Casa Central Valparaíso
dc.creatorCisterna Pereira, Margioret
dc.date.accessioned2024-11-02T15:07:56Z
dc.date.available2024-11-02T15:07:56Z
dc.date.issued2012
dc.descriptionCatalogado desde la versión PDF de la tesis.es_CL
dc.description.abstractResumen extenso, ver impreso o multimediaes_CL
dc.description.degreeINGENIERO CIVIL INDUSTRIAL
dc.description.programIngeniería Civil Industrial
dc.format.mediumCD ROM
dc.format.mediumPapel
dc.identifier.barcode3560900214307
dc.identifier.urihttps://repositorio.usm.cl/handle/123456789/72197
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Técnica Federico Santa María
dc.rights.accessRightsB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)
dc.source.urihttp://www.usm.cl
dc.subjectSERVICIO AL CLIENTE
dc.titleDISEÑO DE UNA ESTRATEGIA DE ATENCIÓN AL CLIENTE, ENFOCADA EN LA REDUCCIÓN DEL TIEMPO DE ESPERA PARA UNA EMPRESA DE RETAIL
dc.typeTesis de Pregrado
dspace.entity.typeTesis

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