Thesis
Diseño protocolar para la formalización de conocimiento en equipos multidisciplinarios

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Date

2019-09

Journal Title

Journal ISSN

Volume Title

Program

Ingeniería en Diseño de Productos

Campus

Campus Casa Central Valparaíso

Abstract

El protocolo para la formalización de conocimiento en equipos multidisciplinarios, busca transmitir información de manera clara y precisa a componentes internos de la organización y usuario final del procedimiento estudiado. En esta situación, corresponde al proceso de institucionalización de matrículas 2019, UTFSM. Esto, mediante la identificación de un método de diseño que considere técnicas y herramientas para levantar información a partir de las características del contexto, obteniendo información empírica sobre las actividades realizadas por los participantes mencionados anteriormente. En función de esto, definir procesos estratégicos y tácticos claves involucrados en el proceso a formalizar, resolviendo los requerimientos que surjan en todas las áreas y niveles de la organización a partir de técnicas y herramientas para la gestión y transferencia del conocimiento. De esta forma, apelar a un proceso de mejora continua organizacionalmente. Definiendo reglas que permitan formalizar información de una manera ágil y eficiente, todo esto con base en el diseño instruccional como método para la formalización de conocimiento.

Description

Keywords

Gestión del conocimiento, Formalización del conocimiento, Transferencia del conocimiento, Procesos organizacionales, Diseño instruccional, Mejora continua, Comunicación organizacional

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