Aumento de la competitividad a traves de la gestión de la cadena de abastecimiento . Caso aplicado Flores Corp S.A.

Abstract

Flores Corp S.A. es una compañía del rubro manufacturero, la cual comercializa vestuario femenino. Posee cobertura nacional a través de sucursales propias, teniendo como canales de distribución a las principales tiendas departamentales del país. Últimamente ha tenido cambios estructurales importantes. Primero, se produjo un cambio de dirección y una restructuración en la administración, dejando de ser una empresa netamente familiar. El segundo factor es que su esquema de negocio ha cambiado paulatinamente, pasando de ser una empresa de confección propia, a una compañía importadora de productos. El enfoque de la nueva administración está orientado a mejorar la productividad y competitividad de la empresa. Por lo tanto, este trabajo tiene como objetivo, incorporar herramientas y metodologías, en uno de los eslabones clave, estando relacionado directamente a los objetivos impuestos, la gestión de la cadena de abastecimiento. Para alcanzar el objetivo de este trabajo (Aumento de la Competitividad a través de la cadena de abastecimiento) se definen acciones concretas: Primero se realiza un diagnóstico que cuantifica las deficiencias, detectando puntos críticos, que impactan negativamente en el ámbito económico, productivo y competitivo de la compañía. Para realizar este diagnóstico se desarrollan indicadores logísticos adecuados, además se cuantifican los costos de no calidad. Se proponen planes de mejora continua y planes de desarrollo de proveedores, para la eliminación de los problemas identificados. A través de estas acciones, se espera ayudar a cumplir los objetivos y metas que están descritos en la Misión, Visión y Valores de la compañía.