Propuesta de medidas de control de los riesgos ergonómicos en el puesto de trabajo de un operario de caja, en las actividades de atención al cliente y reposición de mercadería, en el local de comida rápida pronto Copec

Abstract

La presente Tesis, tiene como objetivo “Proponer medidas de control a los factores de riesgos ergonómicos en el puesto de trabajo de operario de caja en las tareas de atención a clientes y reposición de mercadería”. Esto se llevó a cabo con la “Norma TMERT” y el “Método REBA”. La información fue recolectada del local “Pronto Copec Carrera”, en Concepción. A través de los datos se analizarán los riesgos ergonómicos presentes en el puesto de trabajo. En el primer capítulo, se habla del “Marco Teórico” referente a la temática planteada, reseña histórica de Copec y Pronto Copec, local de donde se implementan las normas, también se refiere a los problemas “Músculos Esqueléticos”, finalizando con el “Marco Legal “de estos.