EL SECTOR PÚBLICO Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL, ÍNDICES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL PARA EL SECTOR PÚBLICO: CASO SERNAC

Abstract

La Responsabilidad Social en Chile ya dejó de ser un tema emergente para las empresas, pero no así para el sector público, donde los desafíos son muchos y la investigación y literatura acotada. En los últimos aos a comenzado a latir la necesidad de aplicar practicas socialmente responsables no sólo como promotor de éstas en el sector privado y tercer sector, sino desde un rol activo del Estado. En el transcurso de la investigación se observan pequeas luces para abordar la temática desde las organizaciones públicas, pero estas se limitan tímidamente a generar marcos de acción que permitan una paulatina incorporación de la temática, pero a la fecha, no existen lineamientos claros y precisos del cómo, qué y cuando hacer los cambios necesarios. Bajo este alero, el autor disea modelo de evaluación de Responsabilidad Social y plantea su utilización para conseguir aproximaciones objetivas y más certeras sobre la posición de las organizaciones públicas en Responsabilidad Social. Este modelo aporta información sustanciosa para profundizar en el diagnostico o lugar en que se encuentran las instituciones en relación al concepto y posibles detección de instancias de mejora. El Acierto de ajuste realizado al modelo privado, la verificación y sondeo de aplicación de ámbitos y temáticas, y la consideración de las particularidades del sector público y diferencias de este con el sector empresarial, permite la creación de un instrumento acotado que muestra una visión general del caso investigado: SERNAC