Análisis de aprendizaje de sitios web usando una herramienta basada en clickstream

Abstract

Esta memoria propone el desarrollo de una metodología para evaluar la facilidad de aprendizaje de un sitio Web, mediante la recolección de datos Clickstream a través de un servidor Proxy en un ambiente experimental controlado, siendo luego analizados mediante un prototipo de herramienta desarrollado como un Add-in para Excel. Se plantean variables, métricas objetivas y subjetivas para la obtención de información, además de los pasos a seguir durante la evaluación, utilización de la herramienta y resultados obtenidos en esta prueba.This thesis proposes the development of a methodology to assess a website's learnability through Clickstream data collection using a Proxy server in a controlled experimental environment, to be analyzed by a prototype tool developed as an Add-in for Excel. Variables, objective and subjective metrics are proposed to obtain information, and steps to follow during the evaluation, assessment tool used and results obtained in this test.