MODELO DE NEGOCIO PARA UN LODGE Y CLUB DE MONTAÑA EN MALALCAHUELLO, REGIÓN DE LA ARAUCANIA

Abstract

En la siguiente Tesis se presenta un plan de negocio para la creación y desarrollo de un lodge y club de montaña en Malalcahuello, sector Sierra Nevada, Araucanía con objeto de diseñar una organización que funcione como operador turístico y generador de progreso en la localidad, basado en prácticas sustentables, que respondan a las necesidades particulares de la zona y que contribuya con la protección de la cultura y los recursos naturales.En primer lugar, se presentan aspectos generales útiles para el Plan de negocio seguido por un análisis de mercado. Luego se desarrolla un plan de marketing y estrategias. Se exponen aspectos técnicos que fundamentan la idea y sus lineamientos, luego se presentan los focos operacionales, el estudio financiero y finalmente conclusiones y recomendaciones. Se adapta el método CANVAS a las características de la propuesta. Se destaca, mediante indicadores económicos, la capacidad real del proyecto para generar ingresos netos e involucrar a la sociedad en el usufructo de estos, obteniendo un valor actual neto(VAN) positivo, una TIR (TASA INTERNA DE RETORNO) de 23% y una capacidad de recuperación de la inversión de 3,2 años.Finalmente se presenta un análisis de sensibilidad para condiciones alternativas, aspectos relevantes sobre los indicadores y variables asociadas, concluyendo que es una buena oportunidad de negocio por ser rentable y sostenible como también destacando que la implementación es riesgosa en contrate a otras industrias de mayor estabilidad, esto es debido al costo de oportunidad y variables de sensibilidad asociadas.

In the following document will be presented a business plan for the creation and development of a lodge and mountain club in Malalcahuello, Sierra Nevada, in the sector of Araucanía. The aim is to design an organization that functions as a tour operator and generator of progress in the locality, based on sustainable practices that respond to the particular needs of the area and contribute to the protection of culture and natural resources. In the first place, the paper deals with general aspects useful for the plan followed by a Technical market analysis. Then a marketing plan and strategies are presented. aspects supporting the idea and its guidelines will be submitted. After demonstrating the operational foci and the financial study, finally conclusions will be drawn.The CANVAS method is reformulated throughout the title process. The real capacity of the project is to generate net income and to involve the company in the usufruct of these are highlighted by means of economic indicators, obtaining a net positive present value, a 25% IRR and an investment recovery capacity of 3,2 years.Finally, a particular sensitivity analysis is presented to the business conditions, relevant aspects of the indicators and associated variables. In summary the project offers a good business opportunity being profitable and sustainable. At the same time the implementation is quite risky compared to other industries of greater stability due to the opportunity cost and associated sensitivity conditions.