ANÁLISIS DEL DESEMPEÑO LOGÍSTICO EN EL TRANSPORTE DE CARGAS ESPECIALES Y SU RELACIÓN CON LAS ESCOLTAS POLICIALES EN LA PÉRDIDA DE EFICIENCIA Y NIVEL DE SERVICIO

Abstract

El trabajo de tesis que a continuación se desarrolla presenta una investigación y análisis de variables que influyen en la pérdida de nivel de servicio que han tenido las empresas de transporte dedicadas al rubro de cargas especiales sobredimensionadas y pesadas. Este trabajo analiza el Sector logística, subsector transporte de cargas especiales y sus oportunidades de desarrollo y competitividad. Para ello se revisa la evolución del transporte de cargas especiales en Chile y la relación que tiene con las escoltas policiales que por normativa deben acompaar la circulación por carreteras y caminos. Con este análisis se busca medir el impacto potencial en la productividad y nivel de servicio del sector. El trabajo entrega antecedentes para contextualizar la problemática desde un punto vista de desempeo comparativo regional hasta un análisis nacional y local. La investigación aborda variables económicas, normativas y operacionales para concluir cuales son los factores que influyen en la perdida de eficiencia y niveles de servicio. Finaliza con una mirada puesta en los nuevos desafíos que el sector debe enfrentar en este campo a mediano y largo plazo entregando conclusiones y recomendaciones finales de la investigación.