EVALUACIÓN DE RIESGOS PSICOSOCIALES, MEDIANTE LA APLICACIÓN DEL CUESTIONARIO SUSESO/ISTAS 21 A LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA DIMABE LTDA.

Abstract

El presente trabajo de título desarrollado tiene como objetivo evaluar la aplicación y uso de la herramienta de evaluación de riesgos psicosociales, denominada método ISTAS21 versión corta, para la empresa DIMABE LTDA, en la región del Libertador Bernardo O’Higgins. Dicho cuestionario nos permite identificar peligros y evaluar los riesgos psicosociales. Apoyado por el método de evaluación psicosocial española, donde la Superintendencia de Seguridad Social en conjunto con la Escuela de Salud Pública, Facultad de Medicina, Universidad de Chile adaptaron el cuestionario ISTAS21 (CoPSoQ) España, llevándolo a la validación chilena con el nombre de SUSESO/ISTAS21, Cuestionario de Evaluación de Riesgos Psicosociales en el Trabajo. El cuestionario cuenta con 25 preguntas divididas en 5 dimensiones y cada una de esta tiene sus propias sub dimensiones. El instrumento presenta resultados óptimos de fiabilidad, a través de consistencia interna, y una adecuada validez en la muestra estudiada. Para identificar los peligros y la evaluación de los riesgos psicosociales se aplicará a diez trabajadores de diferentes áreas del rubro de informática y telecomunicaciones. Finalmente, los análisis practicados revelan una prevalencia elevada en la dimensión de doble presencia con un 60% de nivel de riesgo alto, para esto se tomarán recomendaciones para la empresa de acuerdo a cada dimensión del cuestionario, especialmente en la dimensión con nivel de riesgo alto. Se concluye que la participación de los trabajadores es fundamental para desarrollar cualquier estrategia de prevención en el trabajo, y ésta debe incorporar la decisión y acción en toda instancia del proceso, buscando mejores condiciones laborales para los trabajadores.