"ASEGURAMIENTO DE CALIDAD EN PROCESOS OPERATIVOS DE OBRA GRUESA EN EDIFICACIÓN"

Abstract

Muchas empresas nacionales reconocen la importancia de la calidad, pero no se encuentran preparadas para aceptar los nuevos retos que significa poner en práctica principios y técnicas, siendo un gran inconveniente el carecer de una metodología práctica que sirva de soporte. El presente trabajo de título estará enfocado en el tema ‘‘Aseguramiento de calidad en procesos operativos de obra gruesa en edificación’’. Se refiere principalmente a identificar los procesos críticos en obra gruesa. Teniendo como referencia las Normas ISO 9000:2015 e ISO 9001:2015, aplicando los conceptos de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC).A través de la documentación de este sistema se obtiene un mecanismo de control propio con el objetivo de detectar y registrar los problemas de ejecución asegurando la correcta implementación de los procedimientos, de manera de cumplir con los requisitos de calidad exigidos por la empresa.