Aplicación de auditoría de mantenimiento a centro de manufactura de soluciones para la minería

Abstract

El presente documento tiene por objetivo general establecer el estado actual del centro de manufactura de soluciones digitales para la minería, efectuando una auditoria de Eficiencia del Mantenimiento (MES) para luego, proponer estrategias de mejoras para las áreas evaluadas. Inicialmente se presenta el contexto operacional de la empresa Minesense Technologies, dedicada a crear soluciones digitales para la minería a través de la manufactura de sensores clasificadores de minerales, la cual está ubicada en la comuna de Pudahuel, Santiago de Chile. Se describe el proceso productivo, la capacidad instalada y la estructura organizacional. Posteriormente, se aplicó la auditoría de Eficiencia del Mantenimiento (MES) para así diagnosticar el estado actual. Esta auditoría evalúa 5 áreas: Recursos Gerenciales, Gerencia de la Información, Equipos y Técnicas de Mantenimiento Preventivo, Planificación y Ejecución, y Soporte, Calidad y Motivación. Los resultados evidenciaron brechas entre Recursos Gerenciales, Gerencia de la información y Equipos y Técnicas de Mantenimiento Preventivo. En base a esto, en el desarrollo segundo capítulo se proponen mejoras enfocadas en proponer gestión por procesos, alineación estratégica, planificación de recursos y control y medición de dicha gestión a través de indicadores de desempeño, de modo que integre la información sobre el avance de estos. Luego, se analiza la factibilidad técnica y económica de implementar tales propuestas, concluyendo en el tercer capítulo un análisis costo/beneficio. En conclusión, la propuesta de implementar indicadores de desempeño tanto a las áreas analizadas como al transversal de la empresa emerge como una solución a las brechas identificadas en la auditoría, aportando en la mejora de la gestión de los recursos, procesos, inventarios, mantenimiento y recursos humanos.