Diagnóstico y rediseño en área de planificación y control empresa Indugas S.A.

Abstract

El mundo empresarial de hoy ha hecho que las industrias traten de ser cada vez más competitivas, esto ha lievado a que se busquen variadas formas para mejorar los procesos y disminuir los costos. Esta mernoria busca entregar por medio de un ejemplo práctico la aplicación de un programa de mejoramiento continuo dentro de una empresa enfocando su estudio en un departamento que cada día toma mayor importancia dentro de las empresas de hoy debido a que es el centro de comunicación y direcciôn de las tareas que se deben realizar para hacer que una empresa fiincione en forma eficiente y eficaz, este es el departamento de Planificación y control. Desde que aparecieron las empresas nació la necesidad de tener un ente que gobernara las funciones y tareas productivas en bien de una producción acorde con la demanda existente, los tiempos de entrega, el manejo de materiales, etc; así empiezan a aparecer los primeros departamentos de Planificación y Control de la Producción y junto a esto se empiezan a implementar los primeros sistemas manuales o computacionales de programación para poder administrar en forma más ordenada Ia producción en si. Este Trabajo toma al departamento de Planificación y Control y a su función de programación de la producción como el centro de operaciones para poder realizar un mejoramiento continuo dentro de una empresa, esto debido a que en él se encuentran todas las líneas de información en cuanto a la producción y es el centro de decisión en cuanto a las tareas que deben realizar todo el resto de los departamentos de la empresa. Para realizar lo anterior se utiiizó el desarrollo de la etapa de Planficación del Círculo de Deming, el cual implica identificar un area de mejora y un problema específico (Departamento de Pianificación y Control, y el Incumplimiento del Programa de Producción, respectivamente). Para esto se utilizaron herramientas del SPC (Statistical Process Control ) como son los Diagramas de Causa-Efecto y Análisis de Pareto. En base a Ia premisa anterior(...).