Desarrollo de un sistema de control, basado en metodología OKR, para la empresa de gestión y tratamiento de residuos Volta.

Abstract

Este trabajo tiene como propósito desarrollar un sistema de control basado en la metodología OKR (Objectives and Key Results) para la empresa Volta, líder en la gestión y tratamiento de residuos en Chile. El proyecto busca optimizar la gestión operativa y estratégica en todas sus áreas, desde las operaciones logísticas de recolección de residuos hasta las actividades de rellenos sanitarios, valorización y reciclaje, asegurando un enfoque integral y sostenible. El alcance geográfico incluye las operaciones de Volta desde la región de Antofagasta hasta Puerto Montt, cubriendo su impacto nacional. El estudio se inicia con un diagnóstico exhaustivo de las operaciones actuales, identificando áreas críticas de mejora. La implementación de la metodología OKR se sustenta en objetivos claros y medibles, alineados con la misión y visión de la organización. Además, se emplean herramientas tecnológicas como Power BI para desarrollar tableros interactivos que permitan monitorear el desempeño en tiempo real, mejorando la toma de decisiones basada en datos. Entre los resultados esperados destacan la mejora en la rentabilidad de los proyectos, la reducción de costos operativos, la integración de prácticas de economía circular y el fortalecimiento de una cultura organizacional orientada a resultados. Estos resultados contribuirán a posicionar a Volta como una empresa innovadora, eficiente y sostenible dentro del sector de gestión de residuos. En conclusión, este sistema de control permitirá a Volta no solo alcanzar sus objetivos estratégicos, sino también establecer un modelo de referencia en la industria, alineándose con las tendencias globales hacia la sostenibilidad y la economía circular. Esto asegurará su capacidad para afrontar los desafíos del sector y consolidar su liderazgo a largo plazo.