Control de calidad en modelación 3D Piping

Abstract

El presente trabajo de titulación tiene por objetivo diseñar una propuesta de mejora para el proceso de control de calidad en la modelación 3D de piping del Departamento de Diseño y Desarrollo de una empresa real, bajo el nombre ficticio de Z&S Maestranza. Para ello, se utiliza como caso de estudio la licitación 25067, asociada a un sistema de tuberías para la dosificación de cianuro, a partir de la cual se analizan sucesivas revisiones de un plano (Revisión A y Revisión B) y el tiempo de retrabajo requerido para la corrección de errores de diseño. La investigación combina dos fuentes principales de información: por una parte, una planilla consolidada de licitaciones y controles de planos del departamento; y por otra, una encuesta aplicada a proyectistas y dibujantes de la V Región, con distintos niveles de experiencia, que permite estimar tiempos mínimos, intermedios y máximos de corrección para 15 tipos de errores críticos en planos de piping. Estos datos se procesan en Excel con el fin de calcular tiempos promedio de retrabajo, construir tablas comparativas entre el área de Diseño y Desarrollo y un proyectista representativo, y elaborar herramientas estadísticas, tales como diagramas de Pareto y cartas de control tipo I–MR. Los resultados muestran que, en la Revisión A, el proceso de retrabajo es estadísticamente estable, pero altamente ineficiente, concentrando la mayor parte del tiempo en un número reducido de tipos de error, principalmente B, H e I. A partir de este diagnóstico, se propone un conjunto de acciones de mejora basadas en la estandarización del proceso de revisión, el uso de checklists enfocados en errores críticos, la revisión cruzada entre el área de Diseño y Desarrollo y el proyectista, y el ordenamiento de la documentación de referencia. Tras la implementación de estas medidas, la Revisión B evidencia una reducción superior al 90 % en el tiempo de retrabajo, tanto para el departamento como para el proyectista. Asimismo, se logra generar un modelo 3D del sistema de piping más completo, consistente y confiable, disminuyendo la probabilidad de interferencias y de modificaciones en etapas posteriores del proyecto.