Propuesta de modelo de evaluación del bienestar laboral en una empresa de servicios de ingeniería

Abstract

Este estudio propone un modelo para evaluar el bienestar laboral en una empresa de servicios de ingeniería, enfocado en un grupo de estudio compuesto mayoritariamente por empleados de la generación Millennial. El objetivo principal es identificar y mejorar las condiciones que influyen en la productividad, desempeño y calidad de vida de los empleados, considerando las características y necesidades propias de esta generación. El modelo se centra en cuatro dimensiones clave: ”Salud Mental”, ”Conocimientos y Competencias”, ”Energía y Motivación”, y ”Sentido de Pertenencia”. A través de una encuesta diseñada específicamente para este propósito, se recopilaron datos que fueron analizados estadísticamente para garantizar la fiabilidad y validez del instrumento. Los resultados revelaron oportunidades de mejora en la empresa, como también correlaciones significativas entre las dimensiones clave. Entre las expectativas de este modelo, destacan la reducción tanto del ausentismo como de la rotación laboral, así como la promoción de estrategias personalizadas que mejoren tanto la satisfacción de los empleados como el desempeño organizacional. Se concluye que un enfoque adaptado a las necesidades generacionales y organizacionales puede generar un ambiente laboral más saludable, motivador y productivo.

This study proposes a model to evaluate workplace well-being in an engineering services company, focusing on a study group primarily composed of Millennial-generation employees. The main objective is to identify and enhance the conditions that influence employee productivity, performance, and quality of life, taking into account the unique characteristics and needs of this generation. The model centers on four key dimensions: ”Mental Health”, ”Knowledge and Skills”, ”Energy and Motivation”, and ”Sense of Belonging”. Data were collected through a survey specifically designed for this purpose and analyzed statistically to ensure the reliability and validity of the instrument. The results revealed opportunities for improvement within the company, as well as significant correlations between the key dimensions. Expectations for this model include reducing absenteeism and employee turnover, while promoting personalized strategies to enhance both employee satisfaction and organizational performance. The study concludes that an approach tailored to generational and organizational needs can foster a healthier, more motivating, and productive work environment.