Propuesta de diseño de unidad de mantenimiento para equipos de corte CNC

Abstract

El presente Trabajo de título se centró en proponer planes de mantenimiento para los equipos CNC de "ECUT", una empresa de mantenimiento industrial bajo demanda. La problemática identificada fue el elevado índice de fallos en los equipos CNC, afectando la eficiencia operativa. Se identificaron cuatro equipos con problemas recurrentes: CNC láser EL 6040, CNC Router ER 6040, CNC Router 1325 y CNC láser metal fiblas 1500. En el capítulo 1, se presentó una introducción al contexto y objetivo de la investigación, describiendo la industria del mantenimiento industrial bajo demanda y estableciendo el propósito de evaluar el desempeño operativo y financiero de ECUT. Además, se delinearon los objetivos específicos del estudio y se justificó la relevancia de la investigación en el campo de la gestión empresarial y el mantenimiento industrial. El capítulo 2 revisó el marco teórico relacionado con la gestión de operaciones y mantenimiento industrial, incluyendo conceptos y metodologías de autores prominentes como Pistarelli. Esta revisión estableció una base sólida para la evaluación del desempeño de ECUT. En el capítulo 3, se propuso una solución basada en la implementación de un plan de mantenimiento estructurado utilizando indicadores clave de rendimiento (KPIs). Estos KPIs, como el Tiempo de Respuesta y la Eficiencia de la Intervención, se aplicaron siguiendo el marco conceptual de Pistarelli. Se observaron mejoras significativas, con tiempos de respuesta de 2.5 horas en la Región Metropolitana de Santiago y 4.0 horas en otras regiones, y una eficiencia de intervención del 95.8%. Financieramente, se analizaron ingresos totales, costos operativos y margen de beneficio, resultando en un retorno de la inversión del 25%, estimando una recuperación de la inversión en aproximadamente 4 años. La implementación del plan de mantenimiento mejoró significativamente el desempeño de ECUT, identificando áreas de fortaleza y oportunidades de mejora, y proporcionando una base sólida para la toma de decisiones estratégicas y la optimización de los procesos de mantenimiento.