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Thesis
Solución integral para la gestión de PYMES con Odoo ERP y coaching empresarial

dc.contributor.departmentUniversidad Técnica Federico Santa María. Departamento de Ingeniería Comercial
dc.contributor.guiaGatica Silva, Macarena
dc.coverage.spatialCampus Casa Central Valparaíso
dc.creatorAedo Díaz, Danissa del Rosario
dc.date.accessioned2025-04-01T18:35:56Z
dc.date.available2025-04-01T18:35:56Z
dc.date.issued2025-03
dc.description.abstractLas PYMES de Valparaíso y Viña del Mar enfrentan una serie de desafíos que limitan su competitividad y crecimiento, entre ellas una gestión operativa ineficiente, falta de planificación estratégica, baja adopción tecnológica y problemas de control en ventas e inventarios. Estas problemáticas dificultan su capacidad para adaptarse a un entorno cada vez más digitalizado y exigente. Para abordar estas necesidades, se propone el diseño de un plan de negocios enfocado en la implementación del POS y sistema ERP Odoo, complementado con un programa de coaching empresarial. Esta solución combina tecnología y capacitación para digitalizar y automatizar procesos clave, como la gestión de inventarios, ventas y contabilidad. Además, incorpora un enfoque modular y escalable que permite a las empresas ajustar la herramienta según sus necesidades, junto con un programa de coaching en tres etapas que garantiza la alineación estratégica de las herramientas con las metas del negocio. El valor de esta solución radica en su capacidad para resolver los problemas críticos de las PYMES de manera inmediata, mientras sienta las bases para un crecimiento sostenible. La automatización de procesos reduce errores y optimiza el uso del tiempo y los recursos, permitiendo que los emprendedores se concentren en decisiones estratégicas. Por otro lado, el coaching empresarial facilita la adopción de la tecnología y fomenta una gestión más eficiente, asegurando que las empresas saquen el máximo provecho de las herramientas implementadas. Podemos decir que, esta solución es un paso fundamental para modernizar las operaciones de las PYMES, ayudándolas a enfrentar sus desafíos actuales y prepararse para competir en un mercado en constante evolución. Además, el modelo diseñado es replicable, ampliando su impacto a nivel nacional y promoviendo la modernización de más empresas en Chile. Esta solución no solo responde a las necesidades inmediatas, sino que también impulsa un cambio estratégico hacia la sostenibilidad y la competitividad empresarial.
dc.description.degreeINGENIERO COMERCIAL
dc.description.programIngeniería Comercial
dc.format.extent34 páginas
dc.identifier.barcode356090287853
dc.identifier.urihttps://repositorio.usm.cl/handle/123456789/74235
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Técnica Federico Santa María
dc.rights.accessRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectPlan de negocios
dc.subjectAutomatización
dc.subjectMejora contíua de procesos
dc.titleSolución integral para la gestión de PYMES con Odoo ERP y coaching empresarial
dspace.entity.typeTesis

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