DESARROLLO DE UNA METODOLOGÍA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA INTEGRADO INFORMÁTICO EN EMPRESAS NACIONALES

Abstract

En un mundo cada vez más integrado las empresas tienen un demanda mayor de información tanto interna como externa, y además esta tiene que ser on-line y precisa, por esto, a los directivos empresariales se les estan presentando desiciones cada vez más dificiles de tomar y además estas tienen que afectar a la organización de la mejor manera posible, debido a esto, las empresas tendrán que contar con sistemas integrados informáticos que les ayuden a tomar decisiones en sus negocios. Pero el problema que se presenta al momento de implementar estos sistemas integrados informaticos, es que por lo general no se sigue una linea de orientación metodica entendible para quienes lo implementen. Por lo tanto el objetivo de esta investigación es desarrollar una metodología de implementación complementaria de un sistema informático integrado oERP, y para poder realizar esto, fue necesario trabajar en conjunto con profesionales con un vasta experiencia en estos temas y además, se trabajó con clientes que estuvieron implementando estos sistemas ERP, aplicándoles encuestas para poder percibir sus impresiones e inquietudes de las actuales metodologías existentes en el mercado, una vez hecho esto, se pudo identificar las principales necesidades y problemas que estas tenian y que era lo que se necesitaba ser mejorado, finalmente, se les repitío la encuesta hecha, lográndose obtener un feedback de esta nueva herramienta de apoyo, la cual arrojó resultado bastante favorable para quienes la utilicen.