PROPUESTA DE UN SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD PARA LA UNIDAD DE LABORATORIO REGIONAL DE VIALIDAD, REGION DEL BIOBIO BAJO NORMA NCH - ISO 9001:2008

Abstract

Este presente estudio tiene como objetivo proponer tin Sistema de Gestión de Calidad Bajo la Norma NCH - ISO 9001:2008 en el Laboratorio Regional de Vialidad, Region del Bioblo. El Laboratorio Regional de Vialidad, region del Bioblo, la documentacióri juega tin papel relevante, pues adeniás de cumplir una función especIfica en cada area, sirve como orientación para ci personal, en todas las actividades. Es por esta razón que el propósito de este trabajo es preparar La creación de los documentos necesarios para la irnplementación bajo la Norma NCh - ISO 9001:2008. Iniciando con la revision de los documentos existentes en el Laboratorio de Vialidad, con el fin de establecer cuáles de ellos deberlan modificarse y cuáles deberlan crearse, en base a los requerimientos de dicha Norma. Con ci objeto de crear una herramienta para hacerlo más competitivo, adernás de acercarlo a Lin proceso de acreditación por ci cumplimiento de los requisitos establecidos en la Norma NCh - ISO 9001:2008 Además en los (iltimos años la Dirección de Vialidad, por medio del Laboratorio Nacional, se encuentran abordando el tema de La Implementación y Certificación bajo la Norma NCI-I - ISO 9001:2008 para ci programa de mejoramiento de gestión.