DISEÑO DE UN PLAN PARA EL INCREMENTO DE DISPONIBILIDAD DE FLOTA DE TRANSPORTE ENVASADO Y GRANEL PARA EMPRESAS LIPIGAS S.A.

Abstract

El presente informe, entrega un análisis detallado de la falta de disponibilidad de la flota de trasporte de envasado y granel de Empresas Lipigas S.A a nivel nacional, con el objetivo de generar un plan para incrementar la disponibilidad en estos dos canales de distribución de gas licuado. Mediante un estudio de la empresa se pudo conocer a la organización desde el punto de vista de gestión interna y de cómo ésta responde ante la comunidad y sus dueos. Siendo esta retroalimentación fundamental para el diseo del plan de incremento de disponibilidad. La etapa de diagnóstico, consideró el espectro de datos disponibles durante el ao 2011, donde se evidencia una indisponibilidad de flota de envasado de un 95%, siendo las principales causas: falta de personal, tanto de choferes como de ayudantes y fallas mecánicas de los camiones, que imposibilitaron la distribución de gas licuado en cilindros. Para el caso de flota de transporte granel, la indisponibilidad estuvo en un 86%, siendo los principales impactos la falla mecánica de los camiones y las fallas en los equipos de gas licuado que trae consigo el camión, para la inyección de gas en instalaciones domiciliarias e industriales. Mediante el análisis de las causas, se identificaron y agruparon en dos focos de trabajo: mejora en la gestión de servicios de terceros y mejora en la gestión de mantención de los equipos de gas licuado. Mediante esta focalización y el diagnóstico obtenido, se propusieron planes específicos orientados a: - Gestión de servicios de terceros: o Modificación de estructura organizacional, funciones y responsabilidades. o Empresa de servicio de verificación de cumplimiento legal y evaluación de proveedores. o Implementación de nuevos indicadores de gestión - Gestión de mantención de equipos de gas licuado (GLP): o Mejora en los planes de mantención preventivos de equipos GLP (Check list). o Implementar plan de mantención anual. o Tercerizar servicios de mantención de GLP. o Implementar módulo de PM de SAP. Se concluyó que las principales medidas propuestas como es la verificación del cumplimiento legal y la correcta mantención de los equipos de gas licuado, generarían un impacto no solo en la disponibilidad, sino que también en los potenciales incumplimientos legales asociados a ley de subcontratación y demandas por accidentes, por una mantención no oportuna a los equipos de gas licuado. Por lo mismo la recomendación de este trabajo va orientada a implementar estas dos medidas como prioridad en la organización. Las medidas propuestas en este plan, consideran una ejecución de un ao y un costo estimado de 418 millones de pesos, de modo de asegurar una disponibilidad sobre el 95%, para ambos canales, generando una mejora en los costos operacionales y mejor margen para la compaía.