MEDICIÓN DE INDICADORES DE DESEMPEÑO DE LOS PROYECTOS OPERACIONALES DE MINA EN MINERA CENTINELA

Abstract

El presente trabajo de título tiene como objetivo la implementación de un sistema de medición del progreso en la ejecución de la cartera de proyectos operacionales mediante indicadores de desempeño para la Gerencia de Excelencia Operacional de Minera Centinela, que es una compañía del Grupo Minero Antofagasta Minerals. El desarrollo de este trabajo se enfoca en el portafolio de proyectos de las gerencias de Mina, Planta Concentradora y Planta de Cátodos, para lo cual se realiza una recolección y carga de los datos al sistema de gestión de proyectos de la Compañía. La implementación del sistema de medición de progreso de proyectos se inicia con la cartera de proyectos de la gerencia mina. En primer lugar se definen los indicadores de desempeño que se van a cargar al sistema de gestión, y a continuación, se da comienzo a la medición del avance de los proyectos para obtener el cumplimiento de sus respectivas metas.. Finalmente, se presentan los resultados en un tablero digital, especialmente diseñado para desplegar en línea, toda la información relevante e integrada en un solo lugar, acerca del estado y avance de los proyectos operacionales. De esta forma se logra llevar un control y seguimiento efectivo de la cartera permitiendo tomar decisiones oportunas que aseguren el cumplimiento de las metasThe present title work aims at the implementation of a system to measure progress in the execution of the portfolio of operational projects through performance indicators for the Management of Operational Excellence of Minera Centinela, which is a company of the Antofagasta Minerals Mining Group. The development of this work focuses on the portfolio of projects of the Departments of Mining, Concentrator Plant and Cathode Plant, for which data is collected and loaded into the Company's Project Management System. The implementation of the project progress measurement system begins with the mine management project portfolio. In the first place, the performance indicators that are going to be uploaded to the management system are defined, and then, the measurement of the progress of the projects begins to obtain the fulfillment of their respective goals. Finally, the results are presented on a digital dashboard, specially designed to display online, all relevant and integrated information in one place, about the status and progress of operational projects. In this way, an effective control and monitoring of the portfolio is achieved, allowing timely decisions to be made that ensure the fulfillment of the goals