APLICACION DEL PROTOCOLO DE VIGILANCIA DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO EN EMPRESA DE LA REGION DE VALPARAISO

Abstract

El presente trabajo de título tiene como objetivo evaluar la situación actual en materias de riesgos psicosociales de una empresa de la Región de Valparaíso, en este caso, la evaluación se llevará a cabo en la empresa Grupo Eulen Chile S.A. ubicada en la Universidad Técnica Federico Santa María sede Viña del Mar. La metodología que se utilizó para realizar esta evaluación es mediante la aplicación del Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales, siguiendo las normas y procedimientos que establece la Superintendencia de Seguridad Social. Para esto, se aplicó el cuestionario SUSESO/ISTAS 21, instrumento que mide los riesgos psicosociales en el ambiente de trabajo. El cuestionario tiene dos versiones, una completa, utilizada para realizar mediciones más precisas; y otra versión breve, que es la que se utilizó en el presente estudio. En el primer capítulo, se señalan los antecedentes generales, reseña histórica, descripción de la empresa, organigrama, cobertura de la empresa y su política de gestión integrada. En el segundo capítulo, se detalla en profundidad el marco legal, incluyendo tanto normas nacionales como normas internacionales, y el marco teórico hace mención a los antecedentes del tema tratado y del protocolo de vigilancia. En el tercer capítulo, se detallará sobre la Evaluación de los Riesgos Psicosociales mediante el Cuestionario SUSESO/ISTAS 21 y a su vez, se especifica la metodología de aplicación. Esta medición establecerá los niveles de puntaje que se consideran riesgosos para esta organización. En el cuarto y último capítulo, se describirán los resultados obtenidos de la medición y se establecerán las medidas correctivas de tal manera que se reduzca o elimine el riesgo. En los anexos se podrán encontrar documentos recopilados de la realización del cuestionario a los trabajadores y al mismo tiempo, información importante que sirvió para la realización del marco teórico y legal del presente trabajo.