Thesis ANÁLISIS PARA EL DIAGNÓSTICO Y PROPUESTAS DE MEJORA EN LA GESTIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE CASO APLICASO: CHILQUINTA ENERGÍA S. A., MATRIZ VIÑA DEL MAR
dc.contributor.advisor | FUENTE MUÑOZ, FRANCISCO JAVIER DE LA | |
dc.contributor.author | MUÑOZ ARANCIBIA, ANÍBAL | |
dc.contributor.department | Universidad Técnica Federico Santa María UTFSM. Departamento de Industrias | |
dc.contributor.other | KRISTJANPOLLER RODRÍGUEZ, WERNER DAVID | |
dc.coverage.spatial | Casa Central, Valparaíso | es_CL |
dc.creator | MUÑOZ ARANCIBIA, ANÍBAL | |
dc.date.accessioned | 2024-10-30T22:18:41Z | |
dc.date.available | 2024-10-30T22:18:41Z | |
dc.date.issued | 2013 | |
dc.description | Catalogado desde la versión PDF de la tesis. | es_CL |
dc.description.abstract | Resumen extenso ver impreso o multimedia | es_CL |
dc.description.degree | INGENIERO CIVIL INDUSTRIAL | es_CL |
dc.description.program | INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL | |
dc.format.medium | CD ROM | |
dc.format.medium | Papel | |
dc.identifier.barcode | 3560900218672 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/61498 | |
dc.language.iso | es | |
dc.publisher | Universidad Técnica Federico Santa María | |
dc.rights.accessRights | B - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto) | |
dc.source.uri | http://www.usm.cl | |
dc.title | ANÁLISIS PARA EL DIAGNÓSTICO Y PROPUESTAS DE MEJORA EN LA GESTIÓN DEL SERVICIO AL CLIENTE CASO APLICASO: CHILQUINTA ENERGÍA S. A., MATRIZ VIÑA DEL MAR | es_CL |
dc.type | Tesis de Pregrado | es_CL |
dspace.entity.type | Tesis |
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