Thesis RESISTENCIA AL CAMBIO EN LAS PYMES DURANTE EL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD. CASO APLICADO: EMPRESA SOLUCIONES COMPUTACIONALES VIÑA DEL MAR LTDA.
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Date
2006
Journal Title
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Volume Title
Program
INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL
Campus
Casa Central, Valparaíso
Abstract
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Description
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Keywords
ADMINISTRACION DE CALIDAD TOTAL, CAMBIO ORGANIZACIONAL, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS
