Análisis y propuesta de mejoras mediante el uso de harramientas de calidad para una gestion eficiente en el tratamiento de fallas en el departamento de tecnologia de la informacion  “caso aplicado para Scotiabank.”

Thesis
Análisis y propuesta de mejoras mediante el uso de harramientas de calidad para una gestion eficiente en el tratamiento de fallas en el departamento de tecnologia de la informacion “caso aplicado para Scotiabank.”

dc.contributor.correferente	Viveros Gunckel, Pablo Andres
dc.contributor.department	Departamento de Industrias
dc.contributor.guia	Moya Alfaro, Johana
dc.coverage.spatial	Campus Santiago Vitacura
dc.creator	Neira Burgos, Juan Mauricio
dc.date.accessioned	2025-08-25T18:21:36Z
dc.date.available	2025-08-25T18:21:36Z
dc.date.issued	2018-01
dc.description.abstract	.	es
dc.description.program	Ingeniería Civil Industrial
dc.format.extent	221 páginas
dc.identifier.barcode	3560900255231
dc.identifier.uri	https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/76156
dc.language.iso	es
dc.publisher	Universidad Técnica Federico Santa María
dc.subject	Calidad total
dc.title	Análisis y propuesta de mejoras mediante el uso de harramientas de calidad para una gestion eficiente en el tratamiento de fallas en el departamento de tecnologia de la informacion “caso aplicado para Scotiabank.”
dspace.entity.type	Tesis

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