APLICACIÓN PROTOCOLO DE VIGILANCIA A TRABAJADORES EXPUESTOS A FACTORES DE RIESGO DE TRASTORNOS MÚSCULOESQUELÉTICOS DE EXTREMIDADES SUPERIORES RELACIONADAS CON EL TRABAJO (TMERT) EN NOVANET S.A – USC ATENCIÓN CLIENTES

Abstract

El presente trabajo de título tuvo como objetivo principal la aplicación del Protocolo de Vigilancia, para trabajadores expuestos a factores de riesgo de trastornos músculoesqueléticos de extremidades superiores relacionadas con el trabajo, en USC atención a clientes, Novanet S.A. durante finales del periodo 2015 y principios del periodo 2016. Es con este motivo, que se comenzó recopilando información sobre los antecedentes generales de Novanet S.A, detallando su estructura organizativa, rubro al cual se dedica, aspectos significativos y necesarios en relación a la aplicación de este trabajo de título dentro del marco teórico y legislación vigente respectivamente. Durante la aplicación de la metodología del protocolo TMERT y la norma técnica asociada, se identificaron factores de riesgo presentes en los puestos de trabajo utilizados por el personal de Novanet S.A y al ser identificados permitió evaluar el riesgo asociado a las actividades ejecutadas en estos puestos de trabajo, relacionándolo con la exposición a trastornos músculoesqueléticos de extremidades superiores. Al obtener los resultados de la aplicación del protocolo TMERT junto al análisis correspondiente arrojado en este estudio, se determinó que existe alta presencia de factores de riesgo asociados a los trastornos músculoesqueléticos de extremidades superiores en los puestos de trabajo del personal de Novanet S.A. Inmediato a esto, se mencionan algunas de las medidas con las cuales la organización tendrá que trabajar con el fin de disminuir o eliminar la exposición de su personal a factores de riesgo relacionados a TMERT, donde además deberán tener la evidencia respectiva de su correcta aplicación. Finalmente se recomienda a la organización realizar el seguimiento correspondiente a las medidas adoptadas, con el fin de analizar brechas en términos de concluir si las medidas se acercan a los resultados esperados, aunque en este proyecto no se incluya esta actividad debido a que implica plazos mucho más extensos de seguimiento.