Thesis PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD BASADO EN LA NORMATIVA ISO 9001:2015 PARA UNA EMPRESA DE INGENIERÍA DEDICADA EL RUBRO DE ELABORACIÓN DE SOFTWARE.
dc.contributor.advisor | SOLAR ARCOS, RAFAEL ALBERTO | |
dc.contributor.author | ALBA MARDONES, MARÍA PAZ | |
dc.contributor.department | Universidad Tecnica Federico Santa Maria UTFSM QUÍMICA Y MEDIO AMBIENTE | es_CL |
dc.contributor.other | PEREIRA ABURTO, CRISTIAN MARCELO | |
dc.contributor.other | POBLETE GOMEZ, VICTOR CRISTOBAL | |
dc.coverage.spatial | Universidad Técnica Federico Santa María UTFSM. Sede Concepción | es_CL |
dc.date.accessioned | 2024-11-02T04:21:36Z | |
dc.date.available | 2024-11-02T04:21:36Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.description | Catalogado desde la version PDF de la tesis. | es_CL |
dc.description.abstract | presente trabajo de título tiene como objetivo elaborar una propuesta deimplementación de un sistema de gestión de la calidad con el estándar ISO 9001:2015para una empresa de Ingeniería dedicada al rubro de elaboración de Softwares.Para cumplir con este objetivo, se realizó un diagnóstico previo a la organización paradeterminar el cumplimiento de la empresa con la norma ISO 9001:2015. Posterior aldiagnóstico, se elaboró la propuesta del sistema de gestión de la calidad en base a cadapunto normativo que contempla la norma ISO 9001:2015. | es_CL |
dc.description.degree | Ingeniería de Ejecución en Gestión de la Calidad | es_CL |
dc.format.medium | CD ROM | |
dc.identifier.barcode | 173861605 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/71198 | |
dc.rights.accessRights | B - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto) | |
dc.subject | GESTION DE CALIDAD | es_CL |
dc.subject | ISO 9001:2015 | es_CL |
dc.subject | PROPUESTA MEJORA CONTINUA | es_CL |
dc.subject | SATISFACCION DEL CLIENTE | es_CL |
dc.title | PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD BASADO EN LA NORMATIVA ISO 9001:2015 PARA UNA EMPRESA DE INGENIERÍA DEDICADA EL RUBRO DE ELABORACIÓN DE SOFTWARE. | es_CL |
dspace.entity.type | Tesis | |
usm.date.thesisregistration | 2022 | |
usm.identifier.thesis | 4500034052 |
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