PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD BASADO EN LA NORMATIVA ISO 9001:2015 PARA UNA EMPRESA DE INGENIERÍA DEDICADA EL RUBRO DE ELABORACIÓN DE SOFTWARE.

Alba Mardones, María Paz

Thesis
PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD BASADO EN LA NORMATIVA ISO 9001:2015 PARA UNA EMPRESA DE INGENIERÍA DEDICADA EL RUBRO DE ELABORACIÓN DE SOFTWARE.

dc.contributor.department	Universidad Tecnica Federico Santa Maria UTFSM QUÍMICA Y MEDIO AMBIENTE
dc.contributor.guia	SOLAR ARCOS, RAFAEL ALBERTO
dc.contributor.other	PEREIRA ABURTO, CRISTIAN MARCELO
dc.contributor.other	POBLETE GOMEZ, VICTOR CRISTOBAL
dc.coverage.spatial	Sede Concepción
dc.creator	Alba Mardones, María Paz
dc.date.accessioned	2024-11-02T04:21:36Z
dc.date.available	2024-11-02T04:21:36Z
dc.date.issued	2022
dc.description	Catalogado desde la version PDF de la tesis.	es_CL
dc.description.abstract	presente trabajo de título tiene como objetivo elaborar una propuesta deimplementación de un sistema de gestión de la calidad con el estándar ISO 9001:2015para una empresa de Ingeniería dedicada al rubro de elaboración de Softwares.Para cumplir con este objetivo, se realizó un diagnóstico previo a la organización paradeterminar el cumplimiento de la empresa con la norma ISO 9001:2015. Posterior aldiagnóstico, se elaboró la propuesta del sistema de gestión de la calidad en base a cadapunto normativo que contempla la norma ISO 9001:2015.	es_CL
dc.description.degree	Ingeniería de Ejecución en Gestión de la Calidad
dc.format.medium	CD ROM
dc.identifier.barcode	173861605
dc.identifier.uri	https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/71198
dc.rights.accessRights	B - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)
dc.subject	GESTION DE CALIDAD
dc.subject	ISO 9001:2015
dc.subject	PROPUESTA MEJORA CONTINUA
dc.subject	SATISFACCION DEL CLIENTE
dc.title	PROPUESTA DE IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD BASADO EN LA NORMATIVA ISO 9001:2015 PARA UNA EMPRESA DE INGENIERÍA DEDICADA EL RUBRO DE ELABORACIÓN DE SOFTWARE.
dspace.entity.type	Tesis
usm.date.thesisregistration	2022
usm.identifier.thesis	4500034052

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