Estudio de prefactibilidad de crear una empresa dedicada a la venta de sistemas de seguridad en la comuna de Recoleta

Abstract

En un contexto de creciente preocupación por la seguridad ciudadana y empresarial, la demanda por soluciones tecnológicas que protejan bienes, personas e información ha aumentado significativamente. Sin embargo, existe una brecha entre la oferta actual y las necesidades específicas de ciertos segmentos del mercado, especialmente pequeñas y medianas empresas (PYMES) y residencias particulares. La empresa proyectada ofrecerá sistemas de seguridad electrónica, como cámaras de vigilancia, alarmas residenciales, sensores de movimiento y kits de monitoreo remoto, orientados a hogares, pequeños comercios y organizaciones comunitarias. El modelo de negocio se sustentará en la venta directa, asesoría técnica especializada y alianzas estratégicas con proveedores tecnológicos, incorporando además canales digitales para facilitar la atención y el servicio postventa. El análisis de mercado identifica variables clave que afectan la demanda, como la percepción de inseguridad, el nivel socioeconómico del cliente objetivo, el acceso a conectividad digital, la educación tecnológica y la existencia de políticas públicas. La comuna de Recoleta presenta condiciones favorables, con una población diversa, alto tránsito peatonal y una brecha de oferta en soluciones de seguridad accesibles y adaptadas al contexto local. Desde el punto de vista financiero, se proyecta una inversión inicial total de 750,75 UF. Debido a la etapa de penetración de mercado y los costos operativos iniciales, se estima un período de recuperación de la inversión (PRI) de tres años. Este plazo es considerado razonable para el sector de servicios tecnológicos, donde la consolidación de la cartera de clientes de monitoreo permite estabilizar los flujos de caja hacia el tercer año de operación. En conclusión, este estudio de prefactibilidad confirma que existe una oportunidad real para consolidar una empresa de venta e instalación de sistemas de seguridad en Recoleta, con un modelo adaptable, financieramente viable y alineado con las necesidades actuales del entorno urbano. Su implementación contribuiría no solo a mejorar la percepción de seguridad, sino también a dinamizar la economía local mediante la generación de empleo y la incorporación de tecnología al servicio de la comunidad.