Diseño de un modelo de negocio para el crecimiento de una empresa de servicios industriales y mineros ABSA Ingeniería Spa

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo diseñar un modelo de negocio para ABSA Ingeniería SpA, empresa de servicios de mantenimiento y automatización eléctrica orientada a la gran minería en la Región de Antofagasta, Chile. La elección del tema se justifica en el contexto de la minería del cobre, principal motor económico del país, que proyecta inversiones superiores a US$65.000 millones en la próxima década. Esta dinámica incrementa la demanda por proveedores confiables y especializados capaces de garantizar continuidad operacional, innovación tecnológica y soluciones sostenibles, lo que convierte a ABSA en un actor clave para capturar estas oportunidades de crecimiento. El análisis estratégico se estructura en torno al estudio del medio externo mediante herramientas como PESTEL y el modelo de las Cinco Fuerzas de Porter, lo que permitió identificar oportunidades vinculadas a la digitalización, el alza sostenida de la inversión minera y la adopción de tecnologías más limpias, junto con amenazas como la volatilidad de los precios de los metales, la presión de costos y la inestabilidad regulatoria. En paralelo, el diagnóstico interno, mediante la cadena de valor.