Thesis
OPTIMIZAR LA OPERATIVIDAD DE UN CONTACT CENTER

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dc.contributor.advisorLLANTÉN ALVAREZ, JOSÉ
dc.contributor.authorSALINAS SILVA, OMAR IVÁN
dc.contributor.departmentUniversidad Técnica Federico Santa María UTFSM. Sede Viña. Ingeniero Ejec. en Sistemas Computacionales
dc.coverage.spatialSede Viña del Mar
dc.date.accessioned2024-11-01T18:38:45Z
dc.date.available2024-11-01T18:38:45Z
dc.date.issued2009
dc.descriptionCatalogado desde la versión PDF de la tesis.es_CL
dc.description.degreeINGENIERO DE EJECUCIÓN EN SISTEMAS COMPUTACIONALES
dc.format.mediumCD ROM
dc.format.mediumPapel
dc.identifier.barcode3560901045243
dc.identifier.urihttps://repositorio.usm.cl/handle/123456789/70240
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Técnica Federico Santa María
dc.rights.accessRightsB - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)
dc.source.urihttp://www.usm.cl
dc.subjectCONTACT CENTER CHILQUINTA ENERGIA S.A.
dc.subjectSERVICIO AL CLIENTE
dc.titleOPTIMIZAR LA OPERATIVIDAD DE UN CONTACT CENTER
dc.typeTesis de Pregrado
dspace.entity.typeTesis

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