Plan de negocios para emprendimiento online de vestuario femenino en Chile.

Abstract

En agosto de 2020, Valentina decide crear un emprendimiento para comercializar los tops a crochet que había tejido durante la pandemia por COVID-19. Inmediatamente adquiere un par de prendas más para vender y se lanza con una tienda en Instagram. Casi tres años más tarde, se da cuenta que este es el trabajo fijo que desea tener, y por lo tanto debe realizar ciertos ajustes. En base a esto, se crea un plan de negocio que permita guiar a la dueña durante el proceso de formalización y el posicionamiento dentro del mercado de manera favorable. Se realiza un análisis externo e interno que permite rediseñar la propuesta de valor para que se enfoque directamente en los clientes, en el servicio que esperan recibir, y en generar una ventaja competitiva sostenible en el tiempo. Luego, en torno a ella, se diseña un modelo de negocio utilizando la herramienta Canvas. Posteriormente, se crea un plan de marketing en donde se establece como objetivo un incremento del 10% en el número de ventas mensuales y un aumento de 30% en el número de seguidores en Instagram. Estos objetivos van acompañados de estrategias a implementar para lograr las metas propuestas, una calendarización y un método de evaluación. Para finalizar, se realiza una evaluación financiera con el fin de determinar la viabilidad del proyecto, la cual concluye con valores positivos. Se entrega un VAN de $13.276.406 y una TIR de 69,3%, superior a la tasa de descuento utilizada. Por lo tanto, las mejoras propuestas en el plan de negocio conducen a un proyecto rentable económicamente en el período estudiado.