HIPERCOMPETENCIA UNA NUEVA FORMA DE ABORDAR MERCADOS ALTAMENTE DINÁMICO : EL CASO DEL SECTOR FARMACÉUTICO

Abstract

El presente proyecto de tesis tiene por objetivo estudiar la posible influencia del factor oferta entregado por las principales cadenas farmacéuticas del país, en el incremento del número de clientes que efectivamente realiza sus compras en esos días. Se estudiarán las tres principales empresas del sector que en su conjunto representan un 85% de las ventas totales de la industria. Esto bajo la óptica en que se desarrolla este sector, que se caracteriza por ser altamente hipercompetitivo y en los que la variable precio es un elemento del mix de marketing altamente recurrido para enfrentar a la competencia. Para validar esta experiencia se realizará una investigación de terreno, apoyándose en una muestra de recolección de datos efectuada durante un mes, en tres locales elegidos de cada una de las cadenas de farmacias. Se busca comprobar que los días en que se ofrecen descuentos efectivamente se producen un incremento en el ingreso de clientes a cada local. Se deja abierto el camino para futuras investigaciones en los que se relacione si la baja en los precios efectivamente se traduce también en un aumento de la compra promedio por cliente.