Thesis Planificación estratégica para una empresa de servicios geotecnicos caso: Gestión de infraestructura S.A (GISA)
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Date
2013-11
Authors
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Program
Ingeniería Comercial
Departament
Campus
Campus Santiago Vitacura
Abstract
El siguiente trabajo de título tiene como objetivo principal establecer un Plan Estratégico para una empresa dedicada a los Estudios Geotécnicos, específicamente se analizara Gestión de Infraestructura S.A
La empresa en estudio está catalogada como una PYME (pequeña y mediana empresa), la cual como muchas otras compañías que comparten esta misma clasificación, se ven enfrentadas a un crecimiento acelerado debido a un aumento explosivo de la demanda, generándoles un gran problema de gestión, los cuales en algunos casos puede llevarlos a desaparecer.
Gestión de Infraestructura S.A no está ajena a esta realidad, ya que debido a un aumento en la demanda de servicios geotécnicos, sumados a la participación de proyectos en la industria minera, han dejado al descubierto una serie de deficiencias en la administración y gestión de la empresa.
En los mercados empresariales actuales, donde la competencia por ser líder es cada día más compleja, resulta fundamental para cualquier empresa capitalizar su crecimiento de manera correcta y apropiada de acuerdo a la naturaleza de la industria, el mercado de los estudios geotécnicos es un rubro muy competitivo y donde se valoriza mucho las características técnicas de los servicios, debido a lo anterior la empresa ha logrado posicionarse como una de las compañías líderes en los servicios de mecánica de suelos, reconocida por su alto nivel de especialización.
Este trabajo a través del análisis de las variables internas y externas del mercado de los servicios geotécnicos, además del análisis interno de la empresa buscara establecer las directrices para que la compañia logre cumplir con los objetivos estratégicos plateado. Para determinar la situación actual en la cual se encuentra se utilizaran herramientas como las Cinco fuerzas de Porter, el análisis de la Cadena de valor y la Matriz FODA.
Description
Keywords
Planificación estratégica, Gestión empresarial, Balanced scorecard, Cuadro de mando integral, Toma de decisiones, Evaluación de proyectos, Competitividad empresarial
