SISTEMA AUTOMÁTICO DE IDENTIFICACIÓN DE ERRORES DE CONFIGURACIÓN Y ENCAMINAMIENTO DE LLAMADAS EN CENTRAL TELEFÓNICA MÓVIL

Abstract

Dado el constante crecimiento que ha tenido el parque de usuarios de la telefonía móvil, las operadoras se han visto en la necesidad de mejorar y expandir sus Núcleos de Red Móvil. En particular, los procesos de Operación y Mantenimiento del Núcleos de Voz de Red Móvil se han vuelto críticos dentro del negocio. Ejecutarlos de manera eficiente, permite detectar de manera temprana errores en la configuración y el encaminamiento de llamadas con lo que mejora la tasa de éxito de las llamadas y se asegura el ingreso por facturación de la operadora. Al día de hoy existen herramientas que permiten observar parte del problema, por lo que la realización manual de los procesos de Operación y Mantenimiento es absoluta y totalmente necesaria para obtener una visión general. Para optimizar los procesos de Operación y Mantenimiento, se decide realizar una Aplicación que obteniendo datos desde el Núcleo de Voz de Red Móvil pueda replicar la lógica de este y revisar de manera eficiente las configuraciones y el encaminamiento de llamadas, que realice un Análisis de Numeración con la metodología aplicada por los Ingenieros. Se espera que la Aplicación replique fidedignamente la lógica planteada anteriormente mediante una validación manual de sus resultados, que se pueda acceder a ella de manera fácil, rápida y que la entrega de los resultados de sus análisis sean en un formato que permita maximizar la eficiencia en los procesos de Operación y Mantenimiento del Núcleo de Voz de Red Móvil de la operadora en donde se realiza esta Memoria.