PLAN DE MEJORA DEL PROCESO DE GESTIÓN DE ABASTECIMIENTO PARA LA EMPRESA SQM INDUSTRIAL, GERENCIA DE PROYECTOS.

Abstract

SQM o Sociedad Química y Minera de Chile S.A es una empresa nacional quedata de 1968, líder global en la producción de nitrato de potasio, yodo y litio, la cual seencuentra posicionada dentro de las empresas líderes mundiales en producción de losproductos anteriormente mencionados, liderazgo el cual se basa en una serie de ventajascompetitivas que han sabido capitalizar como: Economías de escala en todas sus líneasde negocio, aportando al bajo costo de producción con respecto a la competencia;Eficiencia operativa alcanzada gracias a procesos de producción flexibles y que seintegran en varias etapas y Desarrollo del know-how tecnológico gracias a su largatrayectoria y experiencia en el mercado entre otros.El alcance de esta memoria se circunscribe específicamente al Departamento deCompras perteneciente a la Subgerencia de Abastecimiento Proyectos, de laVicepresidencia Nitratos Yodos de SQM, la cual llamaremos VPONY, y al procesomediante el cual, este departamento realiza la gestión de compras para las diferentes yvariadas necesidades existentes.El propósito u objetivo es identificar y proponer mejoras para proceso actual de lagestión de aprovisionamiento, en el departamento de compras, mediante la utilización deherramientas cuantitativas, cualitativas y conceptos investigativos para desarrollar unapropuesta, que permitan identificar oportunidades en el proceso compras, que agilice yentregue eficiencia y un enfoque estratégico a las actividades, mediante la siguientesecuencia: Realizar un levantamiento de la situación actual del proceso de compra de lacompañía en el área de gestión de compras, considerando sus diferentes etapas.Identificar procesos y problemáticas asociados a las etapas que lo conforman.Diagnosticar situación actual del proceso aprovisionamiento de materiales para lagerencia de proyectos realizado por la empresa SQM. Desarrollar una estrategia basada en investigación, análisis de datos, apoyada enconceptos, herramientas y elementos experimentales que permita mejorar lagestión de compras.Definir la metodología para el desarrollo de la propuesta estratégica a implementaren el área de gestión de comprasProponer las mejoras al proceso actual.El desarrollo del tema está basado en el Ciclo PDCA Plan (Planificación), Do(Hacer), Check (Chequear) y Act (Actuar), la cual fue definida como metodología de parala propuesta de un plan de mejora para el Departamento de Compras, para este apartadose realizará el análisis de las etapas y adicionalmente se complementará con laincorporación de herramientas de aprovisionamiento, como el uso de la Matriz de Kraljicy el desarrollo de una metodología de evaluación de proveedoresSe desarrolló un plan de mejora en concordancia a los resultados analizados, tantocuantitativos como cualitativos, donde se establecieron tres perspectivas a implementar.Las cuales tienen como pilar fundamental a las estrategias de aprovisionamiento,evaluación de proveedores, estandarización e implementación y control medianteindicadores.Finalmente se proponen mejoras al proceso incorporación de herramientas quesean capaces de abarcar las diferentes causales de quiebres de stock.