Thesis PROPUESTA DE IMPLEMENTACION AREA DE PROYECTOS DAVIS LAB
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Date
2013
Journal Title
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Volume Title
Program
INGENIERÍA DE EJECUCIÓN EN GESTIÓN DE LA CALIDAD
Campus
Sede Concepción, Región del Biobío
Abstract
El presente trabajo consiste en una propuesta de diseño de implementación del área
de proyectos de Davislab. Para desarrollar servicios de calificación de equipos y
validación de procesos a clientes externos de la industria farmacéutica y cosmética.
Basándose en herramientas de calidad como ISO 9001:2008, plan de mejoramiento
continuo (PHVA), evaluación de pre-factibilidad y económica.
Plantea definir y establecer los requisitos de los procesos para interactuar con los
clientes internos y externos en el desarrollo de la calificación de equipos y va!idación
de procesos.
Además de definir y establecer los procesos especIficos para generar el servicio de
calificación de equipos y validaciones de procesos y los procesos generales para
implementar el area de proyectos de Davislab.
Entregar la estructura organizacional del area con los roles de cada uno de los
integrantes, además de la propuesta de inducción del personal, entendiendo la
importancia de la formaciOn especializada para brindar los servicios de calificación
de equipos y validaciOn de procesos.
El servicio de calificación de equipos consiste en la acción de comprobar y
documentar que cualquier instalaciOn, sistema y equipo que estáinstalado
correctamente conduce a resultados esperados.
El servicio de validación de procesos consiste en establecer evidencia documentada,
que proporciona alto grado de seguridad, de que un proceso especIfico producirá en
forma consistente un producto que cumpla con sus especificaciones y atributos de
calidad predeterminados.
Hoy en día se abre la oportunidad nacional de disponer de empresas capaces de
desarrollar estos servicios y tenerlos como alternativa de externalización en sus
planes de calificación de equipos y validación de procesos, exigidos por el Instituto
de salud püblica (ISP) y mantenerlos vigentes.
Description
Keywords
GESTION DE LA CALIDAD, INDUSTRIA FARMACEUTICA, ISO 9001:2008