PROYECTO CONTACT CENTER DIRIGIDO A LA MASIFICACION DE LOS SERVICIOS DE ATENCION PARA LAS MICROEMPRESAS Y PYMES

Thesis
PROYECTO CONTACT CENTER DIRIGIDO A LA MASIFICACION DE LOS SERVICIOS DE ATENCION PARA LAS MICROEMPRESAS Y PYMES

dc.contributor.advisor	ANTILLANCA ESPINA, CARLOS RICARDO (PROFESOR(A) GUIA)
dc.contributor.author	COVARRUBIAS MORALES, RODRIGO ANTONIO
dc.contributor.department	Universidad Técnica Federico Santa María UTFSM. Sede Viña. Ingeniero Ejec. en Gestión Industrial
dc.coverage.spatial	Sede Viña del Mar
dc.creator	COVARRUBIAS MORALES, RODRIGO ANTONIO
dc.date.accessioned	2024-10-30T07:33:42Z
dc.date.available	2024-10-30T07:33:42Z
dc.date.issued	2009
dc.description	Catalogado desde la versión PDF de la tesis.	es_CL
dc.description.degree	INGENIERO DE EJECUCIÓN EN GESTIÓN INDUSTRIAL
dc.format.medium	CD ROM
dc.format.medium	Papel
dc.identifier.barcode	3560901045709
dc.identifier.uri	https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/57117
dc.language.iso	es
dc.publisher	Universidad Técnica Federico Santa María
dc.rights.accessRights	B - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto)
dc.source.uri	http://www.usm.cl
dc.subject	EMPRESA CONTACTA
dc.subject	SERVICIO AL CLIENTE
dc.subject	COMERCIO ELECTRICO
dc.title	PROYECTO CONTACT CENTER DIRIGIDO A LA MASIFICACION DE LOS SERVICIOS DE ATENCION PARA LAS MICROEMPRESAS Y PYMES
dc.type	Tesis de Pregrado
dspace.entity.type	Tesis

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