Thesis PROYECTO CONTACT CENTER DIRIGIDO A LA MASIFICACION DE LOS SERVICIOS DE ATENCION PARA LAS MICROEMPRESAS Y PYMES
dc.contributor.advisor | ANTILLANCA ESPINA, CARLOS RICARDO (PROFESOR(A) GUIA) | |
dc.contributor.author | COVARRUBIAS MORALES, RODRIGO ANTONIO | |
dc.contributor.department | Universidad Técnica Federico Santa María UTFSM. Sede Viña. Ingeniero Ejec. en Gestión Industrial | |
dc.coverage.spatial | Sede Viña del Mar | es_CL |
dc.creator | COVARRUBIAS MORALES, RODRIGO ANTONIO | |
dc.date.accessioned | 2024-10-30T07:33:42Z | |
dc.date.available | 2024-10-30T07:33:42Z | |
dc.date.issued | 2009 | |
dc.description | Catalogado desde la versión PDF de la tesis. | es_CL |
dc.description.degree | INGENIERO DE EJECUCIÓN EN GESTIÓN INDUSTRIAL | es_CL |
dc.format.medium | CD ROM | |
dc.format.medium | Papel | |
dc.identifier.barcode | 3560901045709 | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.usm.cl/handle/123456789/57117 | |
dc.language.iso | es | |
dc.publisher | Universidad Técnica Federico Santa María | |
dc.rights.accessRights | B - Solamente disponible para consulta en sala (opción por defecto) | |
dc.source.uri | http://www.usm.cl | |
dc.subject | EMPRESA CONTACTA | es_CL |
dc.subject | SERVICIO AL CLIENTE | es_CL |
dc.subject | COMERCIO ELECTRICO | es_CL |
dc.title | PROYECTO CONTACT CENTER DIRIGIDO A LA MASIFICACION DE LOS SERVICIOS DE ATENCION PARA LAS MICROEMPRESAS Y PYMES | es_CL |
dc.type | Tesis de Pregrado | es_CL |
dspace.entity.type | Tesis |
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